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Comment bénéficier du service après-vente SFR ?

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Si vous désirez un accompagnement pour tous vos services et équipements SFR, vous pouvez vous rapprocher du service après-vente. Cependant, si vous ne disposez pas du bon numéro toujours disponible, vous réussirez difficilement à joindre le service client. Nous vous apportons la solution à votre problème grâce à un numéro pratique et efficace. Avec le contact 118-700, vous pourrez être mis en relation avec la plateforme d’assistance pour bénéficier du SAV du service recherché. Ce sera le moyen de poser toutes vos préoccupations directement à un agent téléphonique SFR. Vous pourrez désormais avoir des informations concrètes sur les produits que vous recherchez, et même procéder à des réclamations.

Le SAV de SFR pour tous vos services et équipements

Pour être en mesure d’utiliser efficacement vos équipements et services, vous avez besoin d’être accompagné par le service après-vente. Le numéro que nous vous recommandons vous permet de vous rapprocher de cette plateforme pour vous faire aider. Par exemple, si vous désirez faire installer chez vous des offres SFR tels que la TV, le SAV vous permet de le faire efficacement. Dans la même mesure, vous pourrez contacter cette plateforme en cas de problème pour d’éventuels dépannages.

Il en est de même pour les produits services tels que les offres internet et les forfaits appel. En contactant les contactant, vous pourrez bénéficier d’un service après-vente de qualité concernant l’utilisation de ces produits. Nous vous permettons donc de recevoir l’accompagnement nécessaire dont vous avez besoin pour pouvoir mieux comprendre comment utiliser vos produits après l’achat. En cas de problème, vous pourrez aussi les contacter pour une maintenance curative ou préventive.

Le meilleur moyen pour faire des réclamations

Si vous avez des difficultés à utiliser vos produits SFR, vous pouvez émettre une réclamation à partir de leur numéro que nous vous communiquerons. Pour toute interférence sur votre ligne appel, problème de réseaux, panne de BOX, le 118 700 vous permet de joindre le service après-vente pour une réclamation SFR et trouver des solutions.

Vous pourrez aussi régler certains litiges à partir de leur numéro. Vous pouvez par exemple faire une réclamation dans la mesure où vous avez été facturé plusieurs fois. Ou, si vous contestez le montant inscrit sur votre facture, vous pourrez joindre le SAV pour procéder à une réclamation.

Pour finir, si vous constatez que le service ou l’équipement acheté ne fonctionne pas, le 118-700 vous donne la possibilité d’être mis en relation sur leur service afin de déposer une réclamation.